Temeljem Zakona o zaštiti od požara za određene objekte i prostore, prema utvrđenoj kategorizaciji, utvrđena je zakonska obveza da se na njima obavlja dežurstvo profesionalnih vatrogasaca kojima je zadatak provoditi preventivne mjere zaštite od požara.Sukladno tome Zaštita - Zagreb d.d. pruža usluge profesionalnih vatrogasaca te u ovoj djelatnosti ima najdužu tradiciju u Hrvatskoj što je uz obrazovane i stručne kadrove jamstvo kvalitete izvršavanja ovih poslova. Obavljanje predmetnih poslova izvršavaju radnici koji imaju; SSS (IV. stupanj izobrazbe) vatrogasnog tehničara ili KV stručni djelatnik vatrogasac s položenim stručnim ispitom za profesionalnog vatrogasca osposobljeni u skladu sa Zakonom o zaštiti od požara. Profesionalni vatrogasci su odjeveni u službene vatrogasne odore, te opremljeni potrebnom vatrogasnom opremom sukladno zakonskim propisima, i potrebama protupožarne zaštite objekta na kojem se poslovi izvršavaju.U Zaštiti - Zagreb d.d. vodi se briga da je svaki izvršitelj ovih poslova u potpunosti upoznat sa internim planovima i propisima zaštite objekta na kojem obavlja poslove, te da je osposobljen upotrijebiti raspoložive sustave i sredstva gašenja požara.Zbog profesionalnog pristupa ovim poslovima Zaštitu - Zagreb d.d. prepoznale su mnoge renomirane firme i institucije kao izvršitelja ovih usluga.